SOS 1/87: Saison 1 - Episode 6 - Le Syndrome de la Tortue

SOS 1/87

Les Sauveteurs du quotidien

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Cette Web série est une fiction.

Toute ressemblance avec des personnes
ou des situations réelles ou ayant existées
ne serait que pure coïncidence

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SAISON 1

Episode 5 - Evacuation

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Partie 1 : L’appel

Résumé de l'épisode précédent : Arnold KRUPP et son équipe sont intervenus pour maitriser un risque de pollution, suite à l'incendie d'un dépôt de carburant.

Lien sur l'épisode 5
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09h10, Nord de Berlin

Jessika MESSMER : « J’ai toutes les courses, et je n’ai pas oublié ses médicaments… »

DING DONG…

Jessika MESSMER : « C’est moi maman… Maman ? »

Jessika MESSMER : « Je vais utiliser mon jeu de clé… Mais… Elle a laissé ses clefs dans la serrure… Elle est donc chez elle…»

Jessika MESSMER : « Et elle ne répond pas à son téléphone que j’entends sonner. Mon dieu… J’espère qu’il ne lui ait rien arrivé de terrible… J’appelle les pompiers ! »

09h17m Caserne N°2

Tulululut Tulululut

Opérateur : « Allo, 112 les pompiers, j’écoute… »

Jessika MESSMER : « Je suis Jessika MESSMER, et je suis devant la porte de l’appartement de ma mère, au 39 HaupthStrabe. Je ne peux pas entrer car elle a dû laiiser ses clefs dans la serrure. Et sa porte est blindée… »

Opérateur : « Comment s’appelle votre mère et quel âge a-t-elle ? Et pour son appartement, quel est l’étage et peut on accéder à son appartement par une fenêtre facile d’accès ?»

Jessika MESSMER : « Elle s’appelle Natacha MESSMER. Elle a 75 ans. Elle habite au dernier étage. Elle a une grande terrasse. »

Opérateur : « Très bien, une équipe va partir maintenant. J’ai votre numéro de portable qui s’est affiché. Nous vous appelons dès que nous sommes au pied de votre immeuble. Je raccroche… »

09h19mn39s

Voix venant du Haut Parleur du hangar : « Equipe 3-A et équipe 5-A : Départ pour une personne âgée bloquée dans son appartement… »

Adjudant chef Maya FIGER : « Edmund, Josef, Viktor, Arnold !!! C’est pour nous ! »

Adjudant chef Maya FIGER : « On se dépêche ! »

Adjudant chef Maya FIGER : « Direction le 39 HaupthStrabe. Temps estimé 5 minutes 30 secondes… Selon nos premières informations, c’est certainement une femme tortue… »

Sergent Arnold KRUPP: « Une femme tortue ??? »

Adjudant chef Maya FIGER : « Oui, nous appelons ça le syndrome de la Tortue… Une personne âgée qui n’arrive pas à se relever, comme une tortue qui se retrouve sur le dos avec sa carapace… »

Adjudant chef Maya FIGER : « Les faits : la chute de personnes âgées représente, par exemple en France, plus de 12.000 décès annuel. Un tiers des + de 65 ans et la moitié des plus de 80 ans font une ou plusieurs chutes par an.

Adjudant chef Maya FIGER : « Plus le temps passé au sol est long, plus les pathologies associées « post-chute » sont importantes : sur le plan physique: phlébite, embolie pulmonaire escarres, déshydratation, hypothermie et sur le plan psychologique : anxiété, perte de confiance en soi, et aller jusqu’à un état dépressif.

Sergent Arnold KRUPP: « Et pourquoi la Grande Echelle nous accompagne ? »

Adjudant chef Maya FIGER : « L’habitante de l’appartement a laissé sa clef dans la serrure et c’est une porte blindée. Pour ne pas l’abimer, nous allons passer par une fenêtre. Et comme elle habite au quatrième étage, il sera plus facile d’accéder avec notre échelle… »

LA SUITE DE CET EPISODE

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VOICI DES CONSEILS

POUR BIEN ALERTER LES POMPIERS :

Lorsque vous appelez les pompiers au 18 ou au 112, votre message d’alerte doit être aussi précis que possible. Il ne faut jamais oublier que le service de secours n’a absolument aucune idée de ce qui se passe près de vous. Les moyens de secours qui seront envoyés dépendent donc de ce que vous allez dire.

Pour se faire entendre, il est important de parler clairement et calmement. Voilà ce qu’il faut dire, de préférence dans cet ordre :

A- identifiez-vous :

1- donnez votre nom,

2- numéro de téléphone d’où vous appelez. Ce dernier permettra aux secours de vous rappeler, par exemple en cas de problème pour trouver l’endroit.

Ne raccrochez pas le premier :

Attendez les instructions du service de secours.

B- expliquez où vous êtes et comment accéder au lieu de l’accident :

1- Donnez l’adresse précise de l’endroit où vous vous trouvez.

2- N’oubliez pas la commune.

3- Si vous vous trouvez au domicile d’un particulier, précisez comment on peut accéder (n° de la porte, étage, code de l’interphone s’il y en a un à l’entrée...

C- donnez la nature de l’accident :

1- Expliquez s’il s’agit d’un accident domestique, de la circulation, un malaise sur la voie publique, une personne malade chez vous...

2- Décrivez précisément ce qui s’est passé

3- Précisez le nombre et l’état apparent des victimes.

D- Décrivez ce que vous avez vu, si possible :

1- Le nombre de victimes

2- Leur sexe et âge approximatif

3- Leur état apparent (parle, saigne, transpire, respire...)

4- Essayez de ne pas utiliser de termes médicaux.

5- Leur position : debout, assis, couché sur le ventre, couché sur le dos, allongé sur le côté...

6- Les gestes effectués et les mesures prises par vous-même ou par les tiers présents

7- Précisez s’il y a des risques persistants : par exemple un risque d’effondrement, d’incendie, d’explosion, de collision...